Términos y Condiciones de Uso de Hola Moni

Última actualización: 24 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de Hola Moni, el asistente de coaching de gastos por chat ("el Servicio", "la Empresa"). A Hola Moni se accede a través de Moni, su changuito de inteligencia artificial. El uso de Hola Moni implica la aceptación íntegra de estos Términos por parte del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

1. Qué es Hola Moni (y qué no es)

Hola Moni es una herramienta de registro y seguimiento de gastos personales que opera por chat, con apoyo de inteligencia artificial. Hola Moni no es:

• Una asesora financiera, contable ni fiscal.
• Una entidad regulada por autoridades bancarias o de valores.
• Un servicio de crédito, ahorro, inversión o gestión de patrimonio.

Toda la información que Hola Moni proporciona al Usuario (resúmenes, comentarios, sugerencias) es de carácter general e informativo, generada automáticamente a partir de la información que el Usuario comparte. No sustituye el consejo de un profesional financiero, contable o legal calificado.

2. Responsabilidad exclusiva del Usuario sobre sus decisiones

Cualquier decisión financiera que el Usuario tome con base en la información que Hola Moni le muestra es de su exclusiva responsabilidad. La Empresa no será responsable por pérdidas económicas, decisiones de gasto o ahorro, ni por ninguna consecuencia derivada del uso que el Usuario dé a la información proporcionada por Hola Moni.

3. Exactitud de los datos

Hola Moni registra y organiza únicamente la información que el Usuario le proporciona. La Empresa no verifica, audita ni garantiza la exactitud de dichos datos; si el Usuario ingresa un monto o categoría incorrecta, Hola Moni no tiene forma de detectarlo. Es responsabilidad del Usuario revisar que la información compartida sea correcta.

4. El Servicio se ofrece "tal cual" ("as is")

Hola Moni se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de disponibilidad continua, ausencia de errores, o de que el Servicio cumplirá con las expectativas particulares del Usuario. La Empresa no garantiza que el Servicio esté libre de interrupciones, retrasos o fallas técnicas de terceros (Telegram, WhatsApp, proveedores de infraestructura o de inteligencia artificial).

5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
• La responsabilidad total de la Empresa frente a cualquier reclamación relacionada con el Servicio, si llegara a proceder, se limita al monto que el Usuario haya pagado a la Empresa por el uso de Hola Moni en los 12 meses previos al hecho que origina la reclamación.

6. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y sacar en paz y a salvo a la Empresa frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (a) el uso indebido del Servicio por parte del Usuario, (b) el incumplimiento de estos Términos, o (c) información falsa o engañosa proporcionada a Hola Moni.

7. Uso aceptable

El Usuario no puede utilizar Hola Moni para actividades ilegales, para intentar vulnerar la seguridad del Servicio, ni para hacerse pasar por otra persona. La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos Términos.

8. Propiedad intelectual

El nombre "Hola Moni", el nombre y diseño de Moni (su changuito), su identidad visual, y el software que opera el Servicio son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes. Nada en estos Términos otorga al Usuario derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio.

9. Modificaciones al Servicio y a estos Términos

La Empresa puede modificar, suspender o discontinuar el Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, sin responsabilidad hacia el Usuario por ello. La Empresa también puede actualizar estos Términos; la versión vigente estará siempre disponible en www.holamoni.lat. El uso continuado del Servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos por parte del Usuario.

10. Terminación

El Usuario puede dejar de usar Hola Moni en cualquier momento escribiendo "BORRAR MI CUENTA". La Empresa también puede suspender o terminar el acceso del Usuario al Servicio si detecta uso indebido, fraude, o incumplimiento de estos Términos.

11. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor que puedan aplicar en el país de residencia del Usuario.

12. Contacto

Para dudas sobre estos Términos: info@holamoni.lat

Hola Moni es un producto operado por Strategic Edge LLC.